為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》，推動服務業提質增效的指導意見，積極推動服務認證發展。中國認證認可協會(CCAA)制定并發布了《服務認證審查員注冊準則》及《服務認證審查員培訓課程大綱》。

國檢公信（北京）檢驗認證有限公司為了更好的開展服務認證業務，培養一批高素質的服務認證注冊審查員，和北京國通認證技術培訓中心(CCST)溝通協商，確定于2018年11月29日-12月2日在北京舉辦第四期服務認證審查員培訓班，并邀請到專門從事服務認證理論研究和實踐教學的教授親自授課，具體培訓事項通知如下：

一、培訓對象

有志獲得服務認證審查員執業資格或對服務認證感興趣的各領域人員。

注：擬成為服務認證審查員的學員，應符合CCAA-103各項要求。

二、培訓內容

1、通用知識：服務行業發展趨勢；服務及其相關理論與技術；服務相關法律法規與其他要求；服務認證技術；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。

2、商品售后服務認證專業知識（線上）：GB/T27922-2011標準的理解、實施和審查要點。

3、參加培訓班的學員經評價合格可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書、商品售后服務認證審查員培訓合格證書。

三、培訓教師

由CCAA確認的具有豐富教學經驗及審查實踐經驗的資深教師授課。

四、培訓地點  北京市（乘車路線及住宿信息詳見附件）

地址：報到地點：鐵建廣場C座（2號樓）11層會議室（北京市朝陽區北苑東路19號院）。

乘車路線：乘坐地鐵13號線“北苑”站A出口出，院右側（向東）鐵柵欄門出口沿木板路前行大約200米左右見“19號院5號樓”進院順路前行到頭既是C座（2號樓），進樓后請乘坐第一或第二部電梯到達11層，出電梯間后右轉即是會議室。（也可乘坐第三、四部電梯，需繞行至會議室）